2023年7月，河南省遭遇罕見暴雨洪災，多地發生嚴重內澇和泥石流災害。中志協應急委員會忻州服務隊聞訊后迅速響應，組織專業救援人員和物資，第一時間奔赴災區一線。在受災最嚴重的新鄉市和鶴壁市，服務隊隊員冒著齊腰深的洪水，疏散被困群眾，轉移老人、兒童和行動不便者至安全地帶。他們利用橡皮艇和救援繩索，在湍急的水流中展開搜救行動，成功救出數十名被困居民。同時，服務隊還協助當地政府分發應急物資，包括食品、飲用水、藥品和帳篷，為受災群眾提供基本生活保障。在救援過程中，隊員們克服了惡劣天氣、通信中斷和道路損毀等挑戰，展現了高度的專業素養和無私奉獻精神。此次救援行動不僅及時挽救了生命，也彰顯了社會組織在應急響應中的關鍵作用，贏得了當地群眾和政府部門的高度贊譽。